廣州蔬菜配送———廣東和康食品科技有限公司是一家專門做生鮮蔬菜配送的公司
蔬菜配送公司的業務流程
1、蔬菜配送公司:定位客戶群
蔬菜配送客戶群主要分為菜肴配送客戶群,企事業單位食堂配送客戶群,酒店餐廳配送客戶群,垂直行業配送客戶群,生鮮超市配送客戶群。
對每一類客戶的需求以及配送設備等的要求都有了深入的了解,并根據自身條件和客戶群的需求,明確了客戶定位。
2、供應鏈:
蔬菜銷售不僅是蔬菜的銷售,它是一項涉及蔬菜、肉蛋、海鮮和水產、凍貨、熟食、糧油、飲料和水果等所有商品的銷售。
初期,供應鏈的問題可以通過批發市場的分銷商來解決,但是如果要做得有壁壘,需要向上游廠商深入,這需要經驗和人脈的積累,所以好的運營商或合作伙伴都是供應鏈方面的老手。
歡迎咨詢廣東和康了解更多天河蔬菜配送
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生鮮蔬菜配送公司怎么做才好?
提升品質是基礎
要把握住質量關,在選擇供應商時需要對進行的考察。選擇口碑高、信譽高的供應商,而不僅僅是依照優先原則選擇。通過挖掘種植/養殖供應商,減少中間流通環節,提高生鮮產品的鮮度。此外,可以與創新能力、調配供應能力較強的供應商,建立長期的戰略合作關系,達到相輔相成、攜手共進的共贏。
處理好售后是加分項
首先,建立嚴格的售后服務標準,對于可能產生的售后情況進行詳細列明,并給出相應的處理方法、賠付標準等。有了明確的售后承諾,客戶在購買時就感受到售后有保障的,知道配送公司做好了面對各種問題的準備,即使出了一些差錯客戶心里也有底。
其次,要給客戶提供清晰且多方面的售后渠道,給客戶良好的售后體驗。讓客戶在需要退換貨時能夠及時找到人解決,公司也能快速度響應安撫并解決問題。服務態度很重要。發生了退換貨并不一定就是禍,能把售后處理好反而可以獲得客戶信任。
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廣東和康食品科技有限公司是一家集食堂承包、食材配送、種植養殖、凈菜加工、團體 配餐、廚務策劃為一體的綜合性餐飲服務公司;公司致力于為企事業單位、學校、工廠提 供安全的食品和餐飲服務。
天河蔬菜配送公司如何優化自身的配送流程管理
配送前的準備
配送前的準備是根據不同的客戶訂單分揀出對應的商品,而傳統的分揀環節低效率人工成本高,不僅影響了配送的時間也讓公司的成本費用方面花費巨大。
配送中過程
配送過程出現異常可利用系統核實到對應異常訂單然后聯系配送人員及時處理或者配送路線提前規劃
配送到達的食材情況
對于食材質量的保證是重中之重,除了發出前的食材保證外,運輸過程到運輸到客戶地址的食材質量也一樣需要保障到,對于配送的條件滿足保障食材質量是作為食材配送公司嚴格達到的標準,也是源源不斷獲得客戶滿意的體驗還有客戶的訂單的關鍵。
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